「智慧型機器人101」是為大學生、公務員、教師及關心公共事務的讀者所設計的入門系列。
人工智慧不再只存在於電腦螢幕或手機應用程式中。當它結合感測器、攝影機、語音辨識、移動裝置與執行機構，開始辨識人、進入空間、提出建議，甚至直接影響服務與處置時，AI便成為會在真實世界中行動的智慧型機器人。
本系列不教導讀者組裝機器人，也不要求具備工程或程式設計背景。我們關心的是：當智慧型機器人進入公共服務、醫療照護、交通運輸、環境巡檢、災害應變、警政與長照現場時，誰能決定它可以做什麼？它依據什麼資訊判斷？若發生傷害、誤判或不公平的結果，又由誰說明理由並承擔責任？
這個系列寫給誰？
本系列主要寫給四類讀者：
- 正在規劃學習、職涯與跨域能力的大學生；
- 面對數位轉型、AI導入與行政責任的公務員；
- 希望將科技議題帶入教學與公共討論的教師；
- 關心自身權利、公共安全與政府服務的一般公民。
閱讀本系列不需要技術背景；但讀者需要開始理解：智慧型機器人並非中立工具。它在協助人類工作的同時，也會重新分配判斷權、行動權與責任。
智慧型機器人與一般AI有何不同？
一般生成式AI主要在螢幕中提供文字、影像、建議或分析；智慧型機器人則進一步連結感測、辨識、移動與執行能力。
因此，問題不只是「答案對不對」，而是「它在何種現場、依何種資料、以何種權限，對誰產生了什麼影響」。
當機器人被用於協助照護長者、辨識交通違規、巡檢公共設施、引導民眾避難或支援執法人員時，技術判斷已可能跨入公共權力與人民權利的範圍。此時，效率並不是唯一標準；安全、尊嚴、平等、理由說明與救濟可能性，同樣不可缺少。
你會在這裡讀到什麼？
1. 什麼是智慧型機器人？
釐清智慧型機器人、傳統自動化設備、生成式AI與具身AI的差別，理解它何以不只是「比較聰明的機器」。
2. 機器人如何看、聽、移動與判斷？
以不需要工程背景的方式，認識感測器、資料、演算法與執行機構如何連結；也理解它們各自可能出現的錯誤與限制。
3. 智慧型機器人會取代人嗎？
討論工作替代、人機協作與專業判斷。真正需要重新培養的，往往不是操作某一項工具的能力，而是辨識風險、提出異議、查核結果與承擔責任的能力。
4. 智慧型機器人進入政府與公共服務
從醫療照護、消防救災、交通管理、環境巡檢、警政協助與長照服務等情境，理解機器人何時能改善公共服務，又何時可能擴大風險。
5. 機器人出錯時，誰負責？
當機器人的判斷影響人民、造成傷害或導致不公平結果時，不能以「系統自動判定」作為責任終點。本篇討論人員、主管機關、採購單位與供應商各自應負的責任。
6. 機器人蒐集了誰的資料？
智慧型機器人經常透過影像、聲音、定位與行為資料運作。本篇討論隱私、個人資料、歧視風險，以及兒少、高齡者與其他弱勢使用者的權利保障。
7. 政府採購智慧型機器人要看什麼？
政府不能只驗收機器人是否能運作，也應確認資料來源、使用範圍、人工監督、稽核紀錄、異常停用與申訴救濟是否已經準備好。採購制度中的資訊權、稽核權與停止權，是公共責任的重要保障。
8. 我們要接受什麼樣的機器人社會？
一個最根本的公共問題：智慧型機器人應當擴大人的能力與公共服務，而不是在不透明的情況下縮減人的尊嚴、選擇與申訴權利。
9. 智慧型機器人跟AI治理有何關連?
智慧型機器人（Intelligent Robotics）與 AI 治理（AI Governance） 之間的關連，簡單來說就是：「智慧型機器人是 AI 進入真實物理世界的載體，而 AI 治理則是確保這個載體安全、合倫理且受到控制的框架與規範機制。」
10. 歐盟 AI 法案（EU AI Act）對於智慧型機器人和自駕系統有哪些具體的風險分級與規範?
歐盟《人工智慧法案》（EU AI Act）採用以「風險為本（Risk-based approach）」的層級架構，智慧型機器人與自駕系統因直接涉及實體生命安全與產品安全安全組件（Safety Components），在法案中受到非常明確且嚴格的規範。
與「AI治理101」的關係
「AI治理101」討論人工智慧如何改變政府、組織、公共政策與責任結構；「智慧型機器人101」則聚焦於AI一旦擁有感知、移動與執行能力後，如何進入具體空間與服務現場。
兩個系列共同關心的核心問題是：
當技術開始影響公共決定與人民生活時，誰有權決定？依據什麼理由？出了問題由誰負責？人民又如何要求說明與救濟？
延伸閱讀與研究資料
本系列將陸續連結相關文章、研究圖像與工作論文。
目前可先參閱：
〈AI機器人治理的協商模式〉Negotiated Governance of AI Robots
這項研究從公共行政與協商治理觀點出發，討論政府、企業、專業人員與公民如何共同界定智慧型機器人的可接受使用範圍與責任安排。
智慧型機器人不只是技術產品；它也是一項公共治理問題。理解它，不是為了讓每個人都成為工程師，而是為了讓每個人在面對技術進入公共生活時，都能提出必要的問題、要求合理的答案，並共同守住公共價值。
本系列將持續補充公共服務、照護、災害應變與政府採購等實例，歡迎讀者透過本站聯絡頁提出問題與建議。